ההתנצלות הדומעת של אדל עשתה מעט כדי לכבות את כעסם של מעריצים זועמים לאחר שהיא ביטלה את כל ההופעות שלה בלאס וגאס בהתראה של 24 שעות בלבד. למרות שכרטיסים - שעולים עד 30,000 דולר מדהים כל אחד - יוחזרו, קונים מאוכזבים ציינו כי השגת החזרים עבור דמי מלון ונסיעות, כמו גם חופשה מהעבודה, עשויה להיות קשה יותר.
הזמרת פנתה לאינסטגרם שלה ביום חמישי כדי להביע את חרטתה על נטישת המופע שנמכר, בטענה שבעיות הקשורות ל-COVID-19 גרמו להופעות הקרובות להתערער.
אדל טענה שהזמן שלה והצוות שלה נגמרו עקב סיבוכי COVID-19
הקול שלה עבה ברגש, אדל סיפרה "אני כל כך מצטערת, אבל ההופעה שלי לא מוכנה… [נגמר להם] הזמן… ניסינו כל מה שאנחנו יכולים כדי להרכיב אותה בזמן וכדי שזה יהיה מספיק טוב בשבילך, אבל אנחנו נהרסנו לחלוטין בגלל עיכובים במשלוח וקורונה."
"חצי מהצוות והצוות שלי [חולים] בקוביד ועדיין, ואי אפשר היה לסיים את ההופעה."
"אני מבולבלת - אני מצטערת שזה כל כך ברגע האחרון, אנחנו ערים כבר יותר מ-30 שעות בניסיון להבין את זה ונגמר לנו הזמן," היא המשיכה, בעודה קולה. התחיל להישבר. "אני כל כך כועס ואני ממש נבוך וכל כך מצטער לכל מי שנסע כדי להגיע [להופעה]. אני ממש ממש מצטער."
עם זאת, במהלך ההתנצלות שלה, הזמרת לא הזכירה מתי ההופעה תעלה שוב, והותירה מעריצים עצבניים כבר מתוסכלים מחוסר הוודאות.
מעריצה אחת הטיחה את ההתנצלות הרגשית שלה בתור 'דמעות תנין'
רבים פנו לרשתות החברתיות כדי להביע את מצוקותיהם. משתמש אחד זעם בבירור, הטיח בתצוגה האמוציונלית של אדל כ"דמעות תנין" והרעיד "לא אדל מתכננת מחדש לאחר שכבר קנתה כרטיסי טיסה, כרטיסים להצגה וקיבלה חדר במלון".
אדם רגוע יותר שיתף "סופר מבאס שאדל דחתה את כל ההופעות שלה בלאס וגאס. כבר הוצאתי 1200 דולר בין כרטיסי טיסה, מלון וכרטיסים להופעה. שלא לדבר על זמן חופשה מהעבודה".
אחרים מיהרו להזדהות, כשמעריץ אחד כתב "מה לא בסדר בתעשייה כשאדל מבטלת את ההופעות הקרובות שלה בלאס וגאס - יום לפני הפתיחה?"
“אני בטוח שהיא הרוסה אבל מעריצים שכבר שם ממקומות רבים בעולם יהיו נסערים מאוד. אני מקווה שצוות אדל ימציא משהו כדי לפייס את האוהדים.
בנוסף להרגיז המעריצים שלה, הביטולים יגרמו לאדל להחמיץ יום תשלום כבד, שכן לפי הדיווחים היא מרוויחה 500,000 פאונד מגוחכים להופעה.