בשנת 2011, נולד ג'ייק מ-State Farm. העובד לבוש החאקי והחיים האמיתיים בשם ג'ייק סטון מ-State Farm עזר ליצור פרסומת לא רק חביבה אלא מצחיקה. וזה פגע בצליל הנכון עם כל כך הרבה אנשים שבסופו של דבר הרוויח קהל עוקבים בכת.
חתך לתחילת 2020 כשהקהל ראה לפתע שג'ייק האהוב מ-State Farm עובר עיבוד מחדש על ידי דגם חדש של המעריצים המועדפים.
למרות שחלק מהתגובות היו חיוביות, היו אחרות שלא התלהבו מכך שהג'ייק המקורי מהסטייט פארם כבר לא מככב בפרסומות.
ההבדלים בין שני הג'ייקים היו מדהימים.ג'ייק החדש ממדינת חוות היה שחקן מקצועי ומיעוט. בהתחשב במצב המדינה דאז, והיכן הוא נמצא כעת, החלה להסתובב השאלה האם ג'ייק מ-State Farm נוסח מחדש מכיוון ש-State Farm רצה יותר גיוון.
עם זאת, בהתחשב בלוח הזמנים הקפדני של הצילומים, סטייט פארם הייתה נחושה בדעתו שהשידור מחדש נעשה רק בגלל ששחקן יהיה מתאים יותר להתמודד עם הדרישות של השקת תדמית חדשה של המותג.
הנה הפרטים מאחורי האם ג'ייק החדש מ-State Farm הוא טקטיקה שיווקית לגיוון.
The New Jake From State Farm לא לוהק בכוונה
כדי למצוא את ג'ייק החדש מ-State Farm, הוכרזה שיחת ליהוק בקהילות המשחקים החובבים והמקצועיות כאחד. הדרישות היחידות היו שהבאים לליהוק לבשו חולצת פולו אדומה ונעלי חאקי.
קווין מיילס, שבסופו של דבר יהפוך לג'ייק החדש מ-State Farm, החמיץ את החלק הזה בהכרזת הליהוק. עם זאת, על סמך הביצועים שלו, הוא נקרא לחזור לפגישת הליהוק האחרונה.
State Farm חיפשה מישהו שיעזור למותג של חברת הביטוח להתרחב לשווקים שונים. הדרישות היחידות היו שהם צריכים להיות "ניתנים ליחס וחביב", לפי The Unfeated.
לא היה מניע ברור מצד מנהלים או מנהלי ליהוק למצוא "גבר אפרו-אמריקאי צעיר, נמרץ, סופר כריזמטי", כפי שדיווחים יתארו אותו מאוחר יותר.
עם זאת, מיילס הצליח עם קבוצות מיקוד והטביע חותם עם מנהלי הליהוק. ככזה, הוא לוהק לג'ייק החדש מסטייט פארם, אולי ההופעה המשמעותית ביותר עד כה בקריירת המשחק שלו.
The New Jake from State Farm תן לאנשים לראות את עצמם בסיפורי ביטוח מסחריים
המטרה של מיתוג מחדש של המודעות של Jake from State Farm הייתה לגרום ליותר אנשים להרגיש שהם יכולים להתייחס למי שהם ראו במודעות.
על ידי ליהוק מישהו צעיר יותר, אוכלוסיית הצעירים היוצאים לבלות בעצמם בפעם הראשונה יכלה לראות את עצמם בג'ייק.
עבור אלה שהם שחורים, הם יכולים לראות את עצמם בג'ייק רק כשכן ליד והבחור הנחמד. ג'ייק החדש מהסטייט פארם דיבר עם אנשים בצורה שג'ייק המקורי מהסטייט פארם לא דיבר.
ובגלל זה, שוק שראה רק ב-State Farm מקום לביטוח לאנשים מבוגרים הפך לרלוונטי עבור אלה שמחפשים ביטוח, ללא קשר לגילם.
The New Jake from State Farm מכיר במגוון בעולם
בניגוד לחברות ביטוח רבות שחוששות להשתמש בדמויות מטורפות כדי למכור את מותג הביטוח שלהן, State Farm הלכה בדרך של שימוש במישהו שיכול להיות שכן של כל אחד כדי למכור את המותג שלהם. וזה הגיוני, בהתחשב בעובדה ש"כמו שכן טוב, חוות המדינה נמצאת שם" הוא הכותרת שלהם.
מה ששונה בלהשיג את ג'ייק החדש מ-State Farm הוא שיש ההכרה שיש גיוון בעולם.
בין אם זה מג'ייק עצמו, או נהגת משלוחי הפיצה האישה, בעלת הקצבייה, ואחרים שנהנו מביטוח בפרסומות, סטייט פארם משתמשת במגוון אנשים כדי להראות שהביטוח מיועד לכולם.
למרות שאולי מיילס היה השינוי הקדמי והמרכזי ביותר באופן שבו המותג רצה לראות את עצמו, זה לא רק הוא שהופך את הפרסומות או את המותג State Farm למגוונים יותר.
זו פילוסופיה שהחברה מתגאה בה במשך עשרות שנים והיא מביאה את הפילוסופיה הזו למסך הקטן.
The New Jake from State Farm נוקט עמדה בנושאים פוליטיים
במקום שבו מותגי ביטוח אחרים לא מעזים להיכנס למערכה של נושאים פוליטיים מחשש שהם יבודדו את הלקוחות שלהם, סטייט פארם בחרה להיות גלויה.
ואם יש להודות, העובדה שמיילס יהיה הדובר של המותג עוזרת להעביר את המסר לאוכלוסייה שהחברה הכי רוצה להתחבר אליה: בני דור המילניום.
רק הסתכלות על ג'ייק מעמוד האינסטגרם של סטייט פארם (שהוא למעשה העמוד האישי של השחקן) יאפשר ללקוחות לדעת שסטייט פארם שונה מחברות ביטוח אחרות.
בטח, יש את הצד המטופש בתמונות, אבל יש גם כאלה שמעודדים אנשים להצביע. יש פוסטים הקשורים ל-Black Lives Matter.
בידיעה שהנושאים האלה ועוד חשובים ללקוחות שלהם, סטייט פארם מאשרת בבירור שג'ייק החדש שלהם ידבר.
האם ג'ייק החדש מ-State Farm מקל על הביצוע? יִתָכֵן. אבל זו לא הסיבה שהחברה שכרה את קווין מיילס בתור הפנים החדשות של המותג.
הוא פשוט התקבל לעבודה כי היה לו הכישרון לתפקיד והביס אחרים על סמך הכישורים שלו. השאר הוא בעצם בונוס!
